1. Informacje ogólne
Niniejsza polityka dotyczy Serwisu www,
funkcjonującego pod adresem url: https://www.wnn.pl
Operatorem serwisu oraz Administratorem
danych osobowych jest: WN NOVUM SP. Z O.O. Wyszogrodzka 22a,
09-402 Płock
Operator jest Administratorem Twoich
danych osobowych w odniesieniu do danych podanych
dobrowolnie w Serwisie.
Serwis wykorzystuje dane osobowe w
następujących celach:
-
Obsługa zapytań przez formularz
-
Przygotowanie, pakowanie, wysyłka
towarów
-
Realizacja zamówionych usług
-
Windykacja należności
-
Prezentacja oferty lub informacji
Serwis realizuje funkcje pozyskiwania
informacji o użytkownikach i ich zachowaniu w następujący
sposób:
-
Poprzez dobrowolnie wprowadzone w
formularzach dane, które zostają wprowadzone do systemów
Operatora.
-
Poprzez zapisywanie w urządzeniach
końcowych plików cookie (tzw. „ciasteczka”).
2.
Wybrane metody ochrony danych stosowane przez Operatora
Miejsca logowania i wprowadzania
danych osobowych są chronione w warstwie transmisji
(certyfikat SSL). Dzięki temu dane osobowe i dane
logowania, wprowadzone na stronie, zostają zaszyfrowane
w komputerze użytkownika i mogą być odczytane jedynie na
docelowym serwerze.
Dane osobowe przechowywane w bazie
danych są zaszyfrowane w taki sposób, że jedynie
posiadający Operator klucz może je odczytać. Dzięki temu
dane są chronione na wypadek wykradzenia bazy danych z
serwera.
Istotnym elementem ochrony danych
jest regularna aktualizacja wszelkiego oprogramowania,
wykorzystywanego przez Operatora do przetwarzania danych
osobowych, co w szczególności oznacza regularne
aktualizacje komponentów programistycznych.
4.
Twoje prawa i dodatkowe informacje o sposobie wykorzystania
danych
W niektórych sytuacjach Administrator
ma prawo przekazywać Twoje dane osobowe innym odbiorcom,
jeśli będzie to niezbędne do wykonania zawartej z Tobą
umowy lub do zrealizowania obowiązków ciążących na
Administratorze. Dotyczy to takich grup odbiorców:
-
kurierzy
-
operatorzy pocztowi
-
kancelarie prawne i windykatorzy
-
banki
-
operatorzy płatności
-
upoważnieni pracownicy i
współpracownicy, którzy korzystają z danych w celu
realizacji celu działania strony
-
firmy, świadczące usługi
marketingu na rzecz Administratora
Twoje dane osobowe przetwarzane przez
Administratora nie dłużej, niż jest to konieczne do
wykonania związanych z nimi czynności określonych
osobnymi przepisami (np. o prowadzeniu rachunkowości). W
odniesieniu do danych marketingowych dane nie będą
przetwarzane dłużej niż przez 3 lata.
Przysługuje Ci prawo żądania od
Administratora:
-
dostępu do danych osobowych
Ciebie dotyczących,
-
ich sprostowania,
-
usunięcia,
-
ograniczenia przetwarzania,
-
oraz przenoszenia danych.
Przysługuje Ci prawo do złożenia
sprzeciwu w zakresie przetwarzania wskazanego w pkt 3.3
c) wobec przetwarzania danych osobowych w celu wykonania
prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez
Administratora, w tym profilowania, przy czym prawo
sprzeciwu nie będzie mogło być wykonane w przypadku
istnienia ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do
przetwarzania, nadrzędnych wobec Ciebie interesów, praw
i wolności, w szczególności ustalenia, dochodzenia lub
obrony roszczeń.
Na działania Administratora
przysługuje skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych
Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
Podanie danych osobowych jest
dobrowolne, lecz niezbędne do obsługi Serwisu.
W stosunku do Ciebie mogą być
podejmowane czynności polegające na zautomatyzowanym
podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu w celu
świadczenia usług w ramach zawartej umowy oraz w celu
prowadzenia przez Administratora marketingu
bezpośredniego.
Dane osobowe nie są przekazywane od
krajów trzecich w rozumieniu przepisów o ochronie danych
osobowych. Oznacza to, że nie przesyłamy ich poza teren
Unii Europejskiej.
5.
Informacje w formularzach
Serwis zbiera informacje podane
dobrowolnie przez użytkownika, w tym dane osobowe, o ile
zostaną one podane.
Serwis może zapisać informacje o
parametrach połączenia (oznaczenie czasu, adres IP).
Serwis, w niektórych wypadkach, może
zapisać informację ułatwiającą powiązanie danych w
formularzu z adresem e-mail użytkownika wypełniającego
formularz. W takim wypadku adres e-mail użytkownika
pojawia się wewnątrz adresu url strony zawierającej
formularz.
Dane podane w formularzu są
przetwarzane w celu wynikającym z funkcji konkretnego
formularza, np. w celu dokonania procesu obsługi
zgłoszenia serwisowego lub kontaktu handlowego,
rejestracji usług itp. Każdorazowo kontekst i opis
formularza w czytelny sposób informuje, do czego on
służy.
6.
Logi Administratora
Informacje zachowaniu użytkowników w
serwisie mogą podlegać logowaniu. Dane te są
wykorzystywane w celu administrowania serwisem.
7.
Istotne techniki marketingowe
Operator stosuje analizę statystyczną
ruchu na stronie, poprzez Google Analytics (Google Inc.
z siedzibą w USA). Operator nie przekazuje do operatora
tej usługi danych osobowych, a jedynie zanonimizowane
informacje. Usługa bazuje na wykorzystaniu ciasteczek w
urządzeniu końcowym użytkownika. W zakresie informacji o
preferencjach użytkownika gromadzonych przez sieć
reklamową Google użytkownik może przeglądać i edytować
informacje wynikające z plików cookies przy pomocy
narzędzia: https://www.google.com/ads/preferences/
Operator stosuje techniki
remarketingowe, pozwalające na dopasowanie przekazów
reklamowych do zachowania użytkownika na stronie, co
może dawać złudzenie, że dane osobowe użytkownika są
wykorzystywane do jego śledzenia, jednak w praktyce nie
dochodzi do przekazania żadnych danych osobowych od
Operatora do operatorom reklam. Technologicznym
warunkiem takich działań jest włączona obsługa plików
cookie.
Operator stosuje korzysta z piksela
Facebooka. Ta technologia powoduje, że serwis Facebook (Facebook
Inc. z siedzibą w USA) wie, że dana osoba w nim
zarejestrowana korzysta z Serwisu. Bazuje w tym wypadku
na danych, wobec których sam jest administratorem,
Operator nie przekazuje od siebie żadnych dodatkowych
danych osobowych serwisowi Facebook. Usługa bazuje na
wykorzystaniu ciasteczek w urządzeniu końcowym
użytkownika.
Operator stosuje rozwiązanie badające
zachowanie użytkowników poprzez tworzenie map ciepła
oraz nagrywanie zachowania na stronie. Te informacje są
anonimizowane zanim zostaną przesłane do operatora
usługi tak, że nie wie on jakiej osoby fizycznej one
dotyczą. W szczególności nagrywaniu nie podlegają
wpisywane hasła oraz inne dane osobowe.
Operator stosuje rozwiązanie
automatyzujące działanie Serwisu w odniesieniu do
użytkowników, np. mogące przesłać maila do użytkownika
po odwiedzeniu konkretnej podstrony, o ile wyraził on
zgodę na otrzymywanie korespondencji handlowej od
Operatora.
8.
Informacja o plikach cookies
Serwis korzysta z plików cookies.
Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”)
stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki
tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym
Użytkownika Serwisu i przeznaczone są do korzystania ze
stron internetowych Serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają
nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas
przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny
numer.
Podmiotem zamieszczającym na
urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu pliki cookies
oraz uzyskującym do nich dostęp jest operator Serwisu.
Pliki cookies wykorzystywane są w
następujących celach:
-
utrzymanie sesji użytkownika
Serwisu (po zalogowaniu), dzięki której użytkownik
nie musi na każdej podstronie Serwisu ponownie
wpisywać loginu i hasła;
-
realizacji celów określonych
powyżej w części „Istotne techniki marketingowe”;
W ramach Serwisu stosowane są dwa
zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne” (session
cookies) oraz „stałe” (persistent cookies). Cookies
„sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane
są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu
wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub
wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej).
„Stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniu
końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach
plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez
Użytkownika.
Oprogramowanie do przeglądania stron
internetowych (przeglądarka internetowa) zazwyczaj
domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w
urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy Serwisu
mogą dokonać zmiany ustawień w tym
zakresie. Przeglądarka internetowa umożliwia usunięcie
plików cookies. Możliwe jest także automatyczne
blokowanie plików cookies Szczegółowe informacje na ten
temat zawiera pomoc lub dokumentacja przeglądarki
internetowej.
Ograniczenia stosowania plików
cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności
dostępne na stronach internetowych Serwisu.
Pliki cookies zamieszczane w
urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu wykorzystywane
mogą być również przez współpracujące z operatorem
Serwisu podmioty, w szczególności dotyczy to firm:
Google (Google Inc. z siedzibą w USA), Facebook (Facebook
Inc. z siedzibą w USA), Twitter (Twitter Inc. z siedzibą
w USA).
9.
Zarządzanie plikami cookies – jak w praktyce wyrażać i cofać
zgodę?
Jeśli użytkownik nie chce otrzymywać
plików cookies, może zmienić ustawienia przeglądarki.
Zastrzegamy, że wyłączenie obsługi plików cookies
niezbędnych dla procesów uwierzytelniania,
bezpieczeństwa, utrzymania preferencji użytkownika może
utrudnić, a w skrajnych przypadkach może uniemożliwić
korzystanie ze stron www
W celu zarządzania ustawienia cookies
wybierz z listy poniżej przeglądarkę internetową, której
używasz i postępuj zgodnie z instrukcjami:
Edge
Internet
Explorer
Chrome
Safari
Firefox
Opera
Urządzenia mobilne:
|